工業(yè)微波設(shè)備經(jīng)過多年的發(fā)展，設(shè)備應(yīng)用范圍越來越廣，不同產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷的誕生，但由于微波設(shè)備生產(chǎn)應(yīng)用必須根據(jù)客戶提供產(chǎn)品及工藝的應(yīng)用要求來量身訂做的，當(dāng)我們接到某一種產(chǎn)品需要烘干、加熱、殺菌時，往往由于受過去經(jīng)驗的影響，還沒有明白用戶的應(yīng)用要求及產(chǎn)品的工藝需求，就輕易給出一個錯誤“經(jīng)驗判斷”，而導(dǎo)致設(shè)備生產(chǎn)后在應(yīng)用的出現(xiàn)缺陷的問題。

所以，在客戶咨詢微波設(shè)備時，為了能充分的理解客戶的應(yīng)用需求，滿足客戶需求，我們必須有足夠的耐心充分聽取客戶的應(yīng)用訴求，分析其需求的核心要點(diǎn)，進(jìn)行可行性分析后才能給出可行性方案，而不是閉門造車、自作聰明。完全憑借自身的經(jīng)驗給出有缺陷甚至是完全錯誤的解決方案。

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